Artículo de Le Groupe La Poste
Recientemente se ha establecido una asociación entre La Poste, el servicio de correos nacional francés y La Fabrique de l’emploi, una cooperativa con sede en Loos, en el Norte de Francia, para la apertura de una ESS La Poste (Economía Social y Solidaria). Basado en el punto de servicios de correos, La Fabrique de l’emploi proporciona servicios a lxs habitantes por el intermedio de la reinserción profesional de personas excluidas del empleo.
Comprometida con la inclusión digital y el acceso a los servicios postales, el grupo La Poste, una empresa “à mission” (1), ha incluido en su política criterios de gobernanza extrafinanciera, ambiental y social. Es en este contexto que se inscribe el nuevo punto de servicios de correos La Poste, dirigido por empleadxs de La Fabrique de l’emploi que trabaja en reciclaje, agricultura orgánica, ética laboral y utilidad pública para el territorio de Loos y Tourcoing.
Con sede en el punto de servicios de correos, situado en el ayuntamiento anexo, La Fabrique de l’emploi (2) obra para el servicio a lxs habitantes y para la reinserción profesional con su credo “Territorios con Cero desempleados de larga duración” mediante la creación para lxs empleadxs de sus propios contratos de larga duración (CDI, en francés). Parte del saber hacer tradicional de la Cooperativa está representado dentro del punto de servicios de correos, con un rincón dedicado a la venta de las producciones de sus horticultores, costureras y carpinteros, situado frente al mostrador de La Poste.
El equipo de La Fabrique de l’emploi ha sido especialmente capacitado para llevar a cabo operaciones postales y utilizar el puesto de servicios digitales. “Lo que agradecemos, además de ser actores en la lucha contra la exclusión digital y actuar para mantener la presencia postal en nuestro municipio, son los resultados sobre la diversidad de nuestra clientela, hoy compuesta por residentes del distrito, pero también estudiantes, y empresas gracias a los servicios postales.“, explica Saâlla Kitar, jefa de la división de vida vecinal de La Fabrique de l’emploi.
Un servicio local proporcionado a lxs habitantes
Ourdia, Hanane, Samir y Emily, empleadxs de La Fabrique de l’emploi a cargo del punto de servicio ESS La Poste, se sienten involucradxs en su nueva misión y se turnan de lunes a viernes, de 8 am a 6.30 pm con sus clientes. Trabajar en La Poste les proporciona una nueva experiencia, que puede utilizar como parte de su carrera profesional. En Hauts-de-France (Norte de Francia), en 2021 y en el primer semestre de 2022: se han iniciado 17 nuevas asociaciones de la ESS.
“Los servicios postales que ofrecemos nos dan visibilidad concreta, gracias a la señalización externa por un lado, y por otro lado porque lxs habitantes del barrio, estudiantes y negocios de alrededor, han descubierto nuestra presencia gracias a los nuevos servicios que brindamos en nombre de La Poste.Samir explica.Hemos sido capacitadxs en las diversas operaciones postales (excluyendo los servicios financieros), y estamos orgullosxs de poder brindar este servicio local a lxs residentes, para ver que están felices que se creen lazos sociales en el vecindario. Escuchamos a lxs clientes, e intentamos adaptarnos mejor a sus necesidades y peticiones“.
El grupo La Poste participa junto a lxs actorxs de la economía social y solidaria en el programa Alliance Dynamique. La Alliance Dynamique nació en 2014 de un deseo compartido por La Poste, el serviciio nacional de correos, y unas cincuenta federaciones y estructuras de la Economía Social y Solidaria (ESS) de cooperar y actuar juntas para luchar contra las fracturas territoriales, sociales y ambientales. Reúne a socixs de la ESS comprometidxs con La Poste para un impacto positivo en los territorios. Siete años de progreso han permitido desarrollar la Alliance Dynamique gracias a la co-construcción de numerosas asociaciones que dan valores a los territorios y lxs ciudadanxs que viven allí (500 asociaciones a nivel nacional).
Notas:
1) Nuevo estatus establecido por la ley PACTE (22 de mayo de 2019), la empresa “à mission” permite a las empresas conciliar, de manera proactiva, el desempeño económico y el interés general, a través de varios objetivos sociales y ambientales.
2) La Fabrique de l’Emploi es un componente del proyecto Territoires Zéro chômeurs de Longue Durée (Territorios con Cero Desempleados de Larga Duración) del cual hablamos en la sección “Recursos de octubre de socioeco.org” (en francés).
